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桐城农商银行孔城支行:“加油有温度服务零距离” 打通金融服务 “最后一公里”
来源:张雪媛 马叶浩 2025-05-21 17:41:25 责编:方欢 许梦源 李晓磊

“原来用信用卡加油还能直接省钱!工作人员手把手教我操作,这次加油一下子就省了20元!”近日,在桐城农商银行合作的城关加油站,刚刚体验完信用卡加油优惠的李先生高兴地展示着手机上的支付记录。

为切实将金融服务延伸到客户日常生活场景中,提升持卡人权益获得感和体验感,近日,桐城农商银行孔城支行组织工作人员走进合作加油站,现场开展“信用卡加油优惠体验”活动。活动期间,工作人员主动为前来加油的车主提供“一对一”指导服务,耐心讲解优惠规则,并现场演示如何通过手机银行APP进入活动页面,快速完成支付流程,确保客户能够便捷、安全地享受优惠。

该行刘经理介绍:“使用桐城农商银行信用卡加油,客户只需打开手机银行,扫码支付两个简单步骤,最快一分钟即可完成支付并享受每周六、周日‘加油满200元立减20元’的优惠活动,既省时又省钱。”

“以前知道信用卡加油有优惠,但一直不太会操作。这次工作人员耐心细致地教我,我很快就学会了,以后加油也能省下一笔钱了!”客户王女士在体验活动后由衷地表示。不少车主在现场完成了优惠支付,并纷纷为桐城农商银行“贴心、专业、有温度”的服务点赞。

本次活动是桐城农商银行积极践行“家银行”理念,推进“场景金融”服务的一次有益探索。通过走进客户高频使用的生活场景,打通服务“最后一公里”,切实增强客户的获得感与满意度。张雪媛 马叶浩