近年来，池州九华农商银行始终将守护群众“钱袋子”作为民生工程，通过机制创新、精准宣教和多方联动，用行动诠释了“金融为民”的责任担当。

机制先行 织密安全防护网

走进池州九华农商银行的营业大厅，随处可见工作人员耐心引导客户关注“国家反诈中心”等官方视频号，并协助他们下载“国家反诈中心”APP。这一细致入微的服务背后，是该行建立了完善的专项工作机制。池州九华农商银行不仅完善相关制度，还成立专门的工作专班，负责统筹全行的反诈工作。他们全面压实账户管理的主体责任，对银行账户实施严格的监管，并保持高压态势。

此外，该行在风险防控方面采取“技防”与“人防”相结合的策略。严格落实账户实名制，并强化账户交易的监测工作。为提升员工的风险防范意识，定期组织全行员工参加反电诈专项培训，确保员工在提供金融服务的同时，能够更好地向客户传播反诈知识。

精准宣教 传播防骗正能量

“各位叔叔阿姨，记住‘三不’原则：不轻信、不透露、不转账！”在贵池区杏花村社区，银行工作人员正与社区居民亲密互动。为了更好地普及金融知识，银行工作人员还为居民们提供面对面的咨询服务。他们耐心细致地解答居民们的疑惑，让金融知识在轻松愉快的氛围中深入人心。

该行深知不同群体对金融知识的需求存在差异，因此定制了各具特色的宣传方案。对于老年人，他们开设“银发课堂”，以更贴近老年人生活的方式传授金融知识；对于青少年学生，设计“开学防诈第一课”，帮助他们提高警惕，防范诈骗；而对于企业财会人员，则发放《防诈锦囊》，为他们提供实用的防骗技巧和建议。

同时，该行在线上渠道也积极发挥着作用。他们收集日常反诈工作案例，总结梳理防范要点，并通过微信公众号、官网等线上平台向广大市民普及反诈知识。情景剧、简篇推文等形式多样的内容，不仅让反诈知识更加生动有趣，也让市民们在轻松愉快的阅读中提高了防诈意识。

多方联动 共筑反诈同心圆

新年新学期，一场特殊的“银警校”联合行动在池州学院展开。反诈民警现身说法，银行员工讲解真实案例，为大学新生们敲响了金融安全警钟。“这样的‘防诈疫苗’打得及时！”学院保卫处有关负责人感慨道。

为全力提高老年人、妇女、财会人员等易受骗群体的识骗防骗能力，该行还积极发挥“银社、银企联动”，与网点所在社区联合开展宣传活动，搭设宣传展台，积极向来往群众、商户等普及常见诈骗案例与防诈技巧，提升受众防骗能力。

从营业厅到社区广场，从校园课堂到企业车间，池州九华农商银行的“金融守护者”们始终奔走在反诈一线。据统计，2024年该行累计开展专项培训8场次，组织“五进”宣传160余次，覆盖群众逾万人次。（吴莹 赵珊珊）