在金融科技与政务服务数字化转型浪潮下，怀宁农商银行积极响应，深化政银合作，投身“政务+金融+生活”场景建设，推动网点转型，为地方经济与民生发展注入金融动力。

政银携手，共筑服务新生态

怀宁农商银行深知政银合作对提升金融服务、优化营商环境的重要性。今年以来，该行主动对接，拓展合作领域，深化合作内容，携手打造一站式服务场景，打破政务与金融服务壁垒，实现资源共享、优势互补，让群众和企业办事更便捷高效。

该行充分发挥网点广、服务基层的优势，推进政务服务功能接入网点，整合资源、优化流程，将政务服务嵌入金融服务场景，为客户提供综合服务体验。

智能升级，打造便民新平台

为保障政务服务功能落地，怀宁农商银行加大科技投入，在辖内网点布放29台智能柜员机并接入政务服务功能。这些智能柜员机如“政务服务小助手”，凭借先进技术和便捷操作，带来全新政务服务体验。

客户凭身份证、电子社保卡或安徽码等有效证件，可在智能柜员机上办理医疗保险、社会保障等八大类49项政务服务事项，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

成效显著，彰显金融新担当

政务服务功能接入智能柜员机后成效显著。截至目前，该行智能柜员机已累计办理政务服务业务21万多笔，为群众节省大量时间和精力。以往群众办理政务服务事项需往返政务大厅和银行网点，如今在怀宁农商银行网点一次到访，就能同时办理金融和政务服务事项，极大方便了群众，提高了办事效率。（杨菲菲）