近日,旌德农商银行举办了2025年上半年优质文明服务专项提升培训会,培训分两批进行,全体员工近140人参加培训。
正式培训前,行党委委员、纪委书记、监事长陆远帆作动员讲话时表示:要珍惜机会,深学细悟;要聚焦问题,靶向发力;要注重实效,推动整改;要以身作则,率先垂范。
此次邀请了业内专家唐元元老师对全员进行专业化、系统性培训。培训老师结合前期检查情况,精心打造课件,运用PPT讲解,针对检查发现的问题进行反馈指导,提出整改方案。并对厅堂服务营销进行专项授课,通过现场实操、互动教学等方式,从员工服务意识提升、客户体验优化、网点服务规范方面进行全面培训,现场讨论分享氛围浓厚。(程晶)
