近期，淮河农商银行西城支行开展信e付商户维护和回访活动。针对以往签约的信e付商户，通过数据分组整理出商户名单，分配到组，组织银行员工回访和营销淮河农商银行信e付，同时上门维护新签约的商户。

分组走访。西城支行按照商户名单一一走访签约的信e付商户。在回访中，支行收到部分商户反映的收款码问题：播报消息滞后、部分支付系统无法扫码支付等，西城支行认真收集客户意见和建议，及时向总行相关部门反馈，针对具体问题提出相应整改措施。

组合营销。在办理贷款业务中，西城支行捆绑营销信e付收款码系统，提高客户的签约积极性。锚定目标群体，如个体工商户（餐饮店、便利店、水果店等）、农贸市场摊贩（菜市场、批发市场）、小微商户（小超市、理发店、五金店）等。（许阳阳）