近日，滁州皖东农商银行持续开展上门服务活动，将柜台服务延伸到百姓身边，赢得广泛赞誉。

针对老年人、残障人士等行动不便客户的业务办理难题，丽景支行开通“绿色通道”，提供预约上门服务。近日，丽景支行会计主管在得知八旬老人张爷爷因生病住院无法办理社保卡升级、激活业务后，第一时间与客户经理一起到中西医结合医院，现场为客户办理代理授权业务相关手续。“真是太感谢了，解决了老父亲的燃眉之急。”张爷爷的儿子连连称赞。今年以来，丽景支行已累计提供上门服务6次，覆盖老年客户、病患等各种特殊群体。

下一步，滁州皖东农商银行将持续深化“便民服务工程”，扩大上门服务覆盖范围，同时探索“社区金融驿站”等创新模式，真正打通金融服务“最后一公里”，为后续金融服务业务的开展铺平道路。（牛成志 刘璐）