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繁昌农商银行:高温下的金融服务
来源:汪芮名 2025-07-23 15:03:21 责编:方欢 许梦源 曹荣

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盛夏七月,骄阳似火。在这样的“烤”验下,繁昌农商银行的员工们坚守岗位,用真诚服务为客户送去清凉与安心,在平凡岗位上书写着不平凡的感动。

汗水浸透的后背

午后2点,营业部大厅外热风扑面,一位卖杂货的阿姨拎着沉甸甸的布袋走进大厅,袋子里装满了皱巴巴的零钱和硬币。“姑娘,这些钱能存吗?”她擦着额头的汗,有些不好意思。柜员张雨晴立刻站起身,笑着接过布袋:“阿姨,您放心,我们马上帮您办理!”她耐心地将硬币分类、捆扎,纸币一张张抚平清点,汗水顺着她的脸颊滑落,工装后背早已湿透。半小时后,阿姨连连道谢:“这么热的天,真是辛苦你们了!”小张摇摇头:“这是我们应该做的。”

一瓶矿泉水里的温情

持续的高温让营业厅外成了“蒸笼”。柜员汪芮名注意到刚坐下来的客户大汗淋漓 ,赶忙拿来一瓶矿泉水:“您先喝点水。”客户感慨道:“你们真贴心啊!”汪芮名笑着说:“天热,您有什么需要随时和我说。”一瓶普通的矿泉水,在炎炎夏日里,传递出的是繁昌农商银行对客户浓浓的关怀。

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用心筑牢反诈堤坝

正午的烈日下,营业部柜员在大堂经理陶春燕的带领下深入商户密集的街区。阳光如鞭,“抽打”在他们颈后。她们耐心地向店主讲解着最新的诈骗手法,汗水浸湿了手中的宣传单页,纸张边缘微微卷曲。当一家店老板在她们的提醒下恍然大悟,感激地递上矿泉水时,陶春燕笑着摆摆手:“职责所在,您多一份警惕,我们就多一份安心。”那被汗水浸透的宣传折页上,金融为民的初心却愈发清晰深刻。

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热辣滚烫的天气里,繁昌农商银行员工以实际行动践行“服务无小事”的信念。他们的衣衫被汗水反复浸湿,笑容却始终清澈;他们的双手因忙碌添了粗糙,服务却依旧细腻。点滴小事宛若徐徐清风,吹散了酷暑的焦躁,更让“百姓银行”的金字招牌愈发闪亮。(汪芮名)