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桐城农商银行安庆支行:兑换“小零钱” 彰显“大温度”
来源:斯晶晶 2025-08-03 22:58:06 责编:李伟 胡明兵 曹荣

夏日清晨的阳光洒满桐城农商银行安庆支行营业大厅,不到八点,迎宾工作人员已整齐伫立,“您好,欢迎光临!”的问候伴着标准指引手势,开启了一天的暖心服务。

步履匆匆的胡先生拎着沉甸甸的布袋直奔2号窗口,袋中物品落在柜台时发出沉闷声响。柜员唐丹丹微笑起身:“您好,请坐!请问需要办理什么业务?”她目光温和地看向这位身着沾着机油的工装、神情略显局促的中年男士。

“姑娘,实在麻烦你了……”胡先生是安庆光彩大市场的五金店老板,声音里带着些许不安,“前阵子收的零钱攒了不少,一直没来得及处理。”唐丹丹沉稳回应:“应该的,交给我吧。”

袋口打开的瞬间,机油、铁锈、霉味混杂着灰尘的气息扑面而来。倒出的硬币与小额纸币堆成“小山”,硬币裹着黑油泥,纸币发霉粘连,不少被油污浸透得字迹模糊,每一张、每一枚都刻着五金从业者的辛劳印记。

胡先生搓着粗糙的双手,目光紧随着唐丹丹的动作——这些钱浸透着汗水,他生怕有半分遗漏。唐丹丹迅速投入工作:双手麻利地拨开、归拢、分类硬币,细致剔除粘连纸币,按面值和破损程度有序码放;遇到霉变无法过点钞机的粘贴币,便一张张挑出、擦拭干净后手工识别,动作始终有条不紊。

时间悄然溜走,唐丹丹额头渗出细密汗珠,手下节奏却丝毫未减。胡先生紧绷的神情,随着“小山”逐渐变得规整而慢慢舒展,眼中渐渐泛起踏实与信任的光。近两小时后,唐丹丹将崭新的存单稳稳递出:“胡老板,清点完毕,按特殊兑换标准,一共是三万四千元整。”

胡先生伸出布满老茧和油污的手接过存单,紧紧攥在掌心,声音略带哽咽:“有你们这份认真负责的态度,太让人安心了!”临走时,他特意为唐丹丹竖起大拇指。(斯晶晶)