“真的太感谢你们了!我手脚不利索,根本去不了银行激活社保卡,你们的上门服务真及时!”近日,在萧县凤凰山养老院,五保户朱培云满含感激地对萧县农商银行刘套支行工作人员说道。
针对部分群众因身体原因,无法到网点办理社保卡业务,萧县农商银行建立了上门服务机制,一方面开辟适老服务绿色通道,对高龄、重病、伤残等行动不便的人群,提供一对一上门服务;另一方面,组织金融服务小分队扫街串巷、进村入户,上门办理社保卡等业务,实现金融服务“零距离”。同时,考虑到客户外出不便,获取金融知识难度较大,在上门办理社保卡业务时,工作人员还通过发放宣传折页、讲述近期典型案例等方式,向客户讲解识别电诈的方式方法,提高客户金融风险防范能力。
截至目前,萧县农商银行存量社保卡90.65万张,累计发放三代社保卡56.68万张。(李尚 黄维亚)
