炎炎夏日，枞阳农商银行麒麟支行“夏日便民服务队”主动下沉服务重心，深入枞阳县麒麟镇新安村开展便民服务。该行将临时服务点设立于村部，集中为村内行动不便的老年群体办理社保卡业务。

新安村部分老年人因行动不便、对智能设备操作不熟悉等原因，在社保卡办理过程中面临诸多困难。麒麟支行在得知这一情况后，迅速统筹安排，抽调5名业务骨干组建专项服务队，携带移动制卡终端等专业设备，在村部会议室搭建起临时服务站点。

在服务现场，工作人员分工明确、协作有序，引导老年人有序排队、填写相关资料。遇到听力退化的老人，工作人员就俯下身子，凑近耳边一遍遍耐心讲解；看到坐轮椅来的老人，就开辟绿色通道，全程陪同协助办理。从信息核对、人像采集到卡片激活，整个业务流程规范高效，真正实现了让老人少等待、好办事。

“在村部就能办好卡，不用跑镇上，太贴心了！”82岁的李奶奶手里紧紧攥着崭新的社保卡，脸上笑开了花，不停地向工作人员道谢。据统计，此次便民服务活动共为32位行动不便的老人成功办理了社保卡，同时还详细讲解了用卡常识和注意事项。

一直以来，枞阳农商银行始终秉持“金融为民”的服务理念，此次麒麟支行深入乡村开展便民活动，正是该行积极打通金融服务“最后一公里”的生动实践，充分彰显了地方金融机构的社会责任与担当，更让基层群众真切感受到金融服务的温度与便利。（李璐）