近年来，针对全县地区偏远、身体不便、交通不便“三不便”弱势客户群体的金融需求，利辛农商银行借助科技力量，丰富自助银行设施，全力打造“家门口”农村金融服务生态圈。

在具体的工作过程中，该行制定并实施了普惠农村金融服务的三年规划，通过优化现代支付结算手段，畅通流动普惠金融服务渠道，在全县范围内构建了农村金融服务生态圈，打造了“一体两翼”的现代农村金融服务体系，使广大客户享受到了同品质的现代金融服务，受到了社会各界的广泛赞誉。

优化现代支付结算手段。在全县范围内构建了以农村金融服务工作室为支点，以离行式自助银行、助农取款点为链条的普惠金融服务网络，为有需求的农村客户提供“贴心便捷”的金融服务；扎实推进“村村通”工程，认真审核符合要求的商户资料，急事急办、特事快办，为全县有需求的农户布设金农便民宝，方便农户足不出村即可享受到“惠在身边”的小额取现、刷卡购物等金融服务；精心选点、科学规划，合理确定中心村建设“金农信ｅ家”农村金融综合服务工作室，购置ＡＴＭ机、存取款一体机等自助设备，辐射半径涵盖方圆５公里的自然村庄，实现了金融服务网络全覆盖；在县城偏远地段、乡镇居民规模聚居区和小集镇设立多家离行式自助银行，为有需求的村民提供一站式的自助金融服务。

畅通流动普惠金融服务渠道。充分发挥流动服务、普惠金融服务优势，制定服务计划，携带金农ｅ助手、移动终端、高拍仪、扫描仪、点钞机等设备，为偏远地区农户、行动不便的养老院和敬老院老人提供上门金融服务，为其办理新农保、各类补贴领取等零散业务；组建拎包银行小分队，统一配置交通工具，走街串村，为金字塔底层客户提供小额取现等服务；开办“粮食银行”，深入田间地头和自然村现场，为粮食购销客户提供点对点的现金结算服务。