“这几天抗旱太忙，确实没空到网点办理业务，你们还专门跑过来帮我办理转账，不然耽误了买水管的汇款，这几十亩地可就真悬了。”近日，在田间忙碌的牛运堂，看着手机屏幕上跳出的“转账成功”提示，对颍淮农商银行客户经理连连道谢：“你们顶着大太阳跑这么远，把服务送到田埂上，解了我的燃眉之急，真是咱老百姓自己的银行！”

连日来，高温少雨天气持续，农田旱情牵动人心。颍淮农商银行迅速行动，将抗旱保苗作为当前金融服务的重中之重，以高效、精准、暖心的金融举措，为农户送去“及时雨”，筑牢农业生产“金融防线”。

贴心服务，田间地头送便利。针对部分农户因忙于抗旱无暇前往网点办理业务的情况，工作人员启动“流动服务＋线上服务”模式，手把手指导农户使用手机银行等线上渠道，让农户足不出户就能办理转账、贷款申请、还款等业务，将服务送到田间地头、村口路边。

快速响应，信贷活水精滴灌。为确保信贷资金精准投放，客户经理深入田间地头，逐村逐户摸排旱情和资金需求。通过建立“抗旱保苗客户档案”，对种粮大户、家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体实行“一对一”对接服务，做到“需求早知晓、资金早到位、服务早跟进”。

暖心加码，多维关怀添助力。工作人员还送上饮用水、防暑药品等便民物资，为在高温下忙碌的农户送去清凉与关怀；及时发送抗旱技术指导、市场行情等信息，为农户科学抗旱、稳产增收提供信息支持；营业网点设立“抗旱保苗服务专窗”，持续为抗旱农户提供优先办理服务。从物资帮扶到信息赋能，再到窗口服务升级，多维度的暖心举措让金融服务更具温度，成为农户抗旱路上的坚实后盾。

当前，抗旱保苗的攻坚战正酣。颍淮农商银行将时刻紧盯旱情动态，不断升级金融服务举措，与广大农户并肩作战、共克时艰，用金融力量守护好每一片希望的田野。７月份以来，颍淮农商银行已累计走访农户近千户。（张玉如）