为深入践行金融为民服务理念，桐城农商银行持续深化“金融＋政务”战略合作，通过系统对接、资源整合与服务创新，将政务服务窗口“搬”进银行网点，成功构建集金融业务与政务服务于一体的便民利企新平台，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

打造政务服务点，构建便民服务新格局。桐城农商银行扎实推进“金融＋政务”服务融合，精选辖内２０个营业网点打造为标准化政务服务点。各服务点统一设置政务咨询服务台、功能明确的政务服务专区，并全面公示政务服务事项清单。

“姑娘，能不能帮我查一下以前农村养老保险交多少钱？”家住在望城村的汪大爷在桐城农商银行商城支行询问工作人员。几分钟后，汪大爷就完成了城乡居民养老保险参保信息查询。“以前要么等子女回来用手机查，要么打电话到村里问，现在带身份证来农商行就能办，太方便了！”

该行通过配备专职大堂经理、部署智能柜政务服务终端、优化服务流程，广泛提供社保、医保、公积金、税务财政等高频便民服务，有效实现“一站受理、一站办结”，让群众在“家门口”的银行网点即可享受优质、便捷、透明的政务服务新体验。

数据赋能“全省通办”，一机集成高效便民。目前，桐城农商银行全辖３９个营业网点均已开通政务服务功能，可实现全省通办政务事项５４项、安庆市级政务服务事项７项。居民可就近办理社保卡即时制卡、城乡居民养老保险缴纳查询测算、健康证明打印、房屋产权等专属服务；企业客户可查询一般纳税人资格、信用报告服务等，真正实现民生服务更贴心、更便捷。

从事餐饮行业的张老板通过“皖事通”ＡＰＰ查询发现，就在餐馆附近２００米远的桐城农商银行东城支行就可以打印健康证，特地赶在上午没有客人的时候去东城支行打印健康证，还在工作人员的帮助下申领了“电子健康证”。“又近又方便，这项服务真是太贴心了！”张老板赞叹道。

今年以来，桐城农商银行辖内网点共计提供政务服务３８万余次。

未来，桐城农商银行将始终坚持以民生需求为导向，紧密对接政策指引，持续拓展和优化政务服务事项清单，完善服务流程，致力于将自身打造成为政府放心、群众满意、具有区域特色的“政务服务延伸窗口”与“综合金融服务平台”，为服务地方经济社会高质量发展做出新的更大贡献。（王琴）