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颍淮农商银行：上门服务解难题 金融关怀零距离
来源：王玉奇
2025-09-12 15:57:09
责编：胡明兵 李晓磊 实习编辑 徐晓宇
“真是太感谢你们了，专门跑一趟，解决了我们的大难题！”９月８日上午，阜阳市颍州区程集镇一位行动不便的老人家中传来连连道谢声。
当天，颍淮农商银行程集支行工作人员得知辖区有老年客户因身体原因无法到网点办理业务后，立即携带资料与设备上门服务，在老人家里，工作人员耐心与老人及家属沟通，逐项讲解业务流程，指导填写资料，全程细致专业，高效完成了业务办理。
这一贴心举措，不仅为老年客户解决了实际困难，更让他们感受到金融服务的温暖。未来，颍淮农商银行将继续把“有温度的金融服务”融入日常，通过优化服务流程、推进适老化改造、提供上门服务等举措，持续提升适老服务便利性。（王玉奇）
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