９月１３日１６时３５分，凤台农商银行接到反诈中心预警通知，疑有群众被“刷单返利”电信诈骗，准备支取１０万至１２．５万元现金。凭借丰富反诈经验，运行管理部敏锐判断受害人可能“分散取现”以规避监测。

李冲支行迅速响应，锁定交易异常客户彭某。在电话交流未果后，李冲支行１６时４５分赶往彭某家中，与其家属一同电话劝阻彭某，为反诈民警争取现场拦截时间。１７时１０分，反诈民警驱车赶至彭某身边，成功拦截现金１２．５万元。在民警解释下，彭某幡然醒悟，对李冲支行的认真负责，民警的迅速行动表示由衷的感谢。

从接到预警到成功挽损仅用３５分钟，充分彰显凤台农商银行工作人员高度的责任感、卓越的专业能力、敏锐的风控意识，也再次印证了警银协作在反诈防线上发挥的重要作用。

下一步，凤台农商银行将牢记“金融为民”的初心与使命，继续深化警银协作，让“金融守护”成为服务最温暖的底色，守护好百姓“钱袋子”。（张从芬）