“真没想到！这钱都压箱底十多年了，要不是你们提醒，我自己都忘了这个‘老底’……”近日，临泉农商银行韦寨支行的一名76岁的老人攥着“热乎”的存单，拉着工作人员的手久久不愿松开。

据悉，为切实维护银发客户资金安全、提升账户管理质效，临泉农商银行各支行持续深入推进“沉睡账户”提醒提示专项行动。近期，临泉农商银行韦寨支行通过系统筛查发现，客户韦某名下竟有4张2013年就已到期的定期存单，本息合计5.7万元，因长期未支取已转为“睡眠状态”。考虑到存单年限久远，为避免客户财产“沉睡”，支行第一时间拨通了韦大爷的电话。

“我咋不记得有这回事？这都过去十多年了，钱还能找回来吗？”电话那头，韦大爷满是疑惑。工作人员耐心解释并与韦大爷详细核对了账户关联的身份信息，安慰道，“大爷您别急，存单找不到了也不用担心，可以挂失补办，您的钱一分也跑不了。”

次日，韦大爷到支行来补办存单。临泉农商银行工作人员通过系统调取原始开户凭证，逐一核对身份信息、存单编号，确认无误后，半小时不到就将客户4张旧存单整合转存为一张新的定期存单。韦大爷激动地表示，“这可真是意外之喜！要不是你们，这笔钱可能就真忘了，多亏了临泉农商银行的尽职尽责！”

客户因遗忘银行账户资金造成的“沉睡存款”，不仅影响客户资金使用效率，更可能造成财产权益的隐性损失。作为临泉人民自己的银行，韦大爷的故事只是该行保障客户资金安全的一个缩影。

下一步，临泉农商银行将持续践行“金融为民”的初心使命，聚焦群众急难愁盼，把服务的高度化作让银发安心的温度，不断提升银发服务质效，为客户资金安全保驾护航。（韦晶晶 崔婷婷）