国庆期间，怀宁县石牌镇“石牌戏会”热闹开演。怀宁农商银行石牌支行借力这一拥有深厚群众基础的传统民俗活动，于10月3日晚间开展“欢度国庆佳节，普及金融知识”主题宣传活动，将金融服务融入文化场景，让惠民服务直抵民心，成为戏会上一道独特的“金融风景线”。

戏会现场设“课堂”，金融知识通俗讲

活动现场，支行工作人员早早搭建起宣传台，向过往群众发放防范电信网络诈骗、反假货币、反洗钱知识宣传折页。针对群众普遍关心的财产安全问题，工作人员结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资理财”等典型案例，用方言和生活化语言拆解诈骗套路，详细讲解“如何识别陌生链接”“接到可疑来电该怎么做”等防范要点。

考虑到老年群体对假币识别的需求，工作人员还现场演示“一看水印、二摸盲文点与票面纹理、三听纸张声响”的人民币识别技巧，手把手指导群众实操，让专业的金融知识变得“听得懂、用得上”，切实帮助群众守护好“钱袋子”。

精准对接需求，定制化服务暖人心

除了普及金融安全知识，支行工作人员还主动上前了解群众金融需求，提供定制化服务。面对经营小生意的个体工商户，工作人员详细介绍便捷的经营性贷款产品，讲解申请流程与利率优势；针对返乡过节的居民，重点推介电子银行的转账、缴费功能，演示手机银行查余额、缴水电费的操作步骤；对于老年客户，耐心解答存款产品的收益与安全性问题，消除他们的理财顾虑。

“以前总怕遇到诈骗，也不懂怎么辨假币，今天在戏台下就把这些问题弄明白了，还知道了适合自己的存款产品，太方便了！”参与活动的群众王女士说道。

探索“金融+文化”新模式，服务升级再出发

此次借力“石牌戏会”开展宣传，是怀宁农商银行创新“金融+文化”场景化服务的一次成功尝试。相较于传统网点宣传，戏会人流量大、群众参与意愿高，既能让金融知识覆盖更广泛人群，又能借助民俗活动的情感联结，推动金融服务从“网点内”走向“群众中”，为构建和谐、健康的地方金融环境贡献农商力量。（徐昕仪 聂丽娟）