１０月９日上午１０时许，繁昌农商银行保定支行大厅内上演了温情一幕，客户李女士在等候办理业务时，突发低血糖，身体不适，幸得银行员工迅速反应、合力施救，最终转危为安。

当时李女士身体突然开始摇晃，脸色苍白，几乎无法站立。大堂经理秦宏翠发现异常，立即上前询问，与客户确认为低血糖后，将旁边窗口的座椅迅速移动到客户身后，协助客户缓慢坐下，避免因晕厥摔倒造成二次伤害。大堂经理跑去隔壁商店为客户购买糖果，此时李女士手脚抽搐，新员工王馨悦立即从饮水机取来一杯温水，小心地喂给客户，正在智能柜办理业务的汤倩倩闻讯赶来，看见客户手在发抖，立即为其按揉虎口，并安慰客户，缓解其紧张害怕的情绪，３分钟不到的时间，糖果已喂到客户口中，在等待客户恢复的时间里，保定支行多名工作人员始终蹲守在旁，密切关注其身体状况，并贴心地用纸巾为其擦拭汗水。

约十分钟后，在糖果和温水的帮助下，客户的脸色逐渐恢复红润，精神状态明显好转。她紧紧握住工作人员的手，激动地说：“太感谢你们了！我刚觉得天旋地转，心里害怕极了，要不是你们反应这么快、这么照顾我，真不知道会怎么样，在你们银行办业务，我真的很放心！”

繁昌农商银行员工用实际行动证明，银行网点不仅是办理金融业务的场所，更是传递社会温情与责任担当的窗口。（谷欢欢）