“以前总听说有人被诈骗，今天听你们讲了具体案例，才知道骗子这么多花样，以后可得多留心！”近日，在桐城市中辰书香里小区的反电信诈骗宣传现场，一位居民拿着宣传折页感慨道。近日，为筑牢社区居民财产安全防线，桐城农商银行东城支行组织工作人员走进小区，开展“筑牢防诈安全线，守护百姓‘钱袋子’”主题宣传活动，用接地气的讲解为居民送上“反诈锦囊”。

活动现场，该支行工作人员通过设立咨询台、悬挂醒目横幅、发放图文并茂的宣传折页，将反诈知识送到居民身边。针对当前高发的电信网络诈骗类型，工作人员结合真实案例，用“拉家常”的方式详细拆解冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利、冒充公检法人员办案等诈骗手段，清晰讲解骗子“先利诱、后施压”的作案套路，反复提醒居民：“凡是让转账、要银行卡密码的，不管说得多像真的，都不能信！”

考虑到老年群体对诈骗信息辨别能力较弱、易成为诈骗目标，工作人员特意围坐到老人们身边，逐字逐句解读宣传内容，手把手教大家识别诈骗话术，叮嘱道：“陌生电话说您‘涉嫌违法’‘账户冻结’，千万别慌，更别私下转账，一定要先跟子女商量，或者直接打１１０核实！”同时，工作人员还现场引导居民下载安装“国家反诈中心”ＡＰＰ，耐心演示预警功能使用方法，帮助大家搭建起“手机里的反诈防火墙”。

此次反诈宣传活动赢得了小区居民的一致认可，大家纷纷表示“学到了真东西”“心里更有底了”。作为本土金融机构，桐城农商银行东城支行始终将守护居民财产安全视为己任，未来该支行将持续履行社会责任，常态化开展多样化金融知识普及活动，用专业服务帮居民擦亮“火眼金睛”，切实维护金融消费者合法权益，为构建安全、和谐的社区金融环境贡献农商力量。（李红红）