１０月，泗县农商银行以“弘扬孝亲敬老美德　共建老年友好社会”为主题，开展“敬老月”系列主题活动，为老年群体提供全方位金融关爱与服务。

聚焦反诈宣传，筑牢安全防线，泗县农商银行积极联动，深入老年客群集中场所开展金融反诈宣传。城西、铁市街、第一街、桃园路、城管、杨集、经开区支行联合走进泗县老年大学开设“金融反诈小课堂”；草沟支行深入草沟镇养老院，重点普及防范养老诈骗与非法集资知识。工作人员针对“冒充公检法诈骗”“养老保健品骗局”“高息养老投资陷阱”“冒领养老金”等四类高发骗局，使用通俗的语言拆解套路，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的“三不原则”，并通过互动问答加深老人们的记忆，切实守护老年人的“钱袋子”和合法权益。

优化适老化服务，满足多元需求。围绕老年人日常金融需求，泗县农商银行推出多项适老化服务举措。各支行在营业网点设立“敬老绿色通道”“专属服务窗口”，为老年人提供便捷线下服务；针对手机银行使用难题，工作人员以“手把手演示＋通俗讲解”的方式，教学手机银行“长辈模式”操作，帮助老年人轻松掌握养老金查询等实用功能。同时，各支行积极为行动不便、身体残疾、独居等特殊困难老年人提供上门服务，精准满足老年人个性化金融需求。

此次“敬老月”系列活动，不仅扩大了敬老爱老的影响力和覆盖面，更将金融知识普及与便民服务落到实处，彰显了泗县农商银行“立足本土、服务民生”的初心。

作为本土金融机构，泗县农商银行将持续把敬老、爱老、助老融入日常服务，常态化开展农村老年群体金融知识宣传和公益服务，不断优化适老化产品与服务，全力共建老年友好社会，当好百姓身边的“贴心银行”。（王秀芝　刘雅利）