金秋时节,情暖重阳。东至农商银行作为扎根县域、与百姓“乡伴”同行的本土银行,始终将尊老敬老视为践行“金融为民”理念的生动体现。值此“敬老月”之际,组织辖内支行深入社区村落、养老机构,开展慰问关怀、适老服务、金融宣教等系列活动,以有温度的金融服务和真挚的情感,为老年群体送上实实在在的关爱,让“乡伴银行”的责任底色在重阳佳节愈发鲜明。
金融宣教 守护安全

各支行的金融村官利用夜间走访独居老人,深入低保户、五保户家中,耐心讲解反诈、反假币等实用知识,指导老人办理城乡居民医保参保,并详细讲解社保卡安全使用、存款保险等金融常识。金融村官们通过生动的案例,讲解了常见的养老诈骗手段,如“以房养老”“投资理财”等骗局,提醒老年人提高警惕。他们还向老人们发放宣传手册,耐心解答疑问,确保金融知识入脑入心。通过贴近生活的宣传方式,有效提升了老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力。
温情慰问 传递关怀

各网点金融村官们深入社区、村组及养老机构开展敬老慰问活动。如城南支行走进社区为老人送去米面粮油等慰问品;坦埠支行走访百岁老人关切询问需求并送上生活物资;泥溪支行则慰问退役老兵聆听革命故事并赠送特色慰问品;梅城支行带着糕点等物品来到养老院陪老人聊天、整理房间并送上温馨祝福。从城区社区到偏远山村,东至农商银行用“脚步丈量民情”,让“乡伴”的温暖直抵人心。
党建引领 银村共建

香隅支行党支部联合联峰村委会开展“党建共建手牵手敬老爱老心暖心”活动,为高龄及困难老人送上生活必需品,并普及防诈知识;洋湖支行党支部与高山村党总支委员会共同开展“我们的节日·重阳”文明实践主题活动,以党建引领,凝聚敬老爱老合力;梅城村委会联合中共尧渡镇梅城村总支部委员会举办首届“爱在重阳,传承孝德”活动,尧渡支行党支部主动对接,协助村委会开展助老服务,共同弘扬孝道文化。
适老服务 传递便捷

各网点开设“老年人优先窗口”,配备老花镜、轮椅等便民设施,定期开展节日慰问、金融讲座等活动,提升老年客户的幸福感。如大同支行在得知老人有社保卡更换需求后,迅速安排人员上门办理,高效解决难题。葛公支行成立“敬老服务先锋队”,主动上门为320余名80岁以上高龄老人提供社保卡更换服务,同时进行反诈宣传,保障老年人的金融安全。在日常服务中,能主动关心老年客户,细致核查养老金发放情况,确保各项惠民政策精准落地,用心守护好老人的“养老钱”“保命钱”。
此次“敬老月”系列活动,既展现了东至农商银行的社会责任担当和“至心服务”的服务理念。未来,东至农商银行将继续践行“金融为民”的初心,不断优化适老化服务,创新养老金融模式,为老年群体提供更贴心、更便捷的金融服务,让尊老敬老的美德在金融暖流中代代相传。(严莉 邓军杰 郑佳 江雨欣 金超 朱一鸣 陈是龙 何青 殷玲 张焱阳)