
近日,祁门农商银行积极响应2025年“敬老月”活动号召,以党建为引领,组织开展了精准慰问、金融科普、网点适老服务等一系列敬老助老活动,切实书写了有温度的适老化服务新篇章。
精准慰问,党组织关怀直抵人心。聚焦特殊困难老年群体,以“党委带头、支部联动”的形式开展走访慰问,让党组织的温暖落到实处。
10月28日,党委书记黄兵带队走访胡序舞、张守荣等退休老职工,与他们亲切交流,关心其生活起居与健康状况,并叮嘱其注意防寒保暖。

各基层党支部同步开展行动。凫峰支行党支部前往镇敬老院,不仅送上营养品,更现场协助完成养老认证,同步开展反诈宣传;祁山支行党支部联合星光村党支部,走访陈双桃、陈兆柏等老人,倾听心声并送上慰问物资;柏溪支行党支部为聋哑老人王大伯送去米、油等生活必需品,通过纸笔和手势耐心交流,传递无声关怀;历口支行党支部精准对接独居的汪奶奶,送上保暖棉被,收获真情赞誉;渚口支行党支部在为困难老人陈爷爷配送生活物资的同时,以拉家常的方式普及反诈知识。

知识普及,筑牢老年防诈安全墙。针对老年人金融风险防范意识相对薄弱的特点,各支部创新运用“家乡话+实景化”宣传模式,让金融知识真正“听得懂、记得住、用得上”。
塔坊支行党支部在厅堂专设“敬老服务岗”,志愿者在递上热水的同时,用方言以案说险,并解答社保卡激活等疑问;历口支行党支部在黄龙村开设“反诈小课堂”,深入揭秘“养老理财”类骗局;金字牌支行党支部借助当地活动设点摆台,生动剖析“保健品诈骗”常见套路;新安支行党支部走进当地老年学校,现场传授假币识别技巧,并协助学员安装国家反诈中心APP,75岁的王爷爷听后表示“一定要讲给老伴听”;大坦、小路口支行党支部深入乡村,上门协助安装反诈APP,并为孤寡老人开展专项宣讲,切实提升老年群体的风险防范能力。


服务升温,细节之处彰显真情。各支行将适老服务深度融入日常运营,从硬件设施到软性服务全面升级:网点无障碍通道、折叠轮椅齐备,“适老专区”配置爱心座椅;柜面老花镜、放大镜、急救箱等便民物品一应俱全。从老人进门时志愿者的主动搀扶,到为视力不佳者提供单据阅读协助,再到自助设备使用的全程耐心指导,于细微之处彰显金融服务的温度。

本次“敬老月”活动是祁门农商银行践行“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”理念的生动缩影。下一步,该行将继续聚焦老年群体的实际需求,推动金融知识普及与人文关爱走向常态化,将敬老爱老内化为金融服务的日常基因,持续展现家乡银行的责任与担当。(张琳)