
近日,芜湖扬子农商银行科技支行走进美加印象社区,开展以“金融为民 支付为民”为主题的专场宣传活动,面对面为居民答疑解惑,以实际行动深耕金融知识普及。
活动现场,工作人员不仅向居民发放了宣传折页,更针对中老年群体普遍关心的 “如何安全使用手机银行”“怎样识别诈骗短信”“跨行转账多久能到账”等热点、难点问题,进行了现场耐心细致的讲解。
本次宣传采用“案例式”讲解,结合居民生活中常见场景,以通俗语言普及支付知识。“原来扫码支付还有这么多讲究,今天听了你们的讲解,我心里有底多了!”一位刚咨询完的张大爷笑着对工作人员说道。这种“零距离”的沟通,让复杂的金融知识变得可知、可感,有效提升了社区居民,尤其是老年群体的风险防范能力。
此次进社区活动,是芜湖扬子农商银行践行“金融为民”理念、深耕普惠金融的一个缩影。通过将服务窗口前移,银行不仅打通了金融知识普及的“最后一公里”,更在互动中倾听了居民的真实需求,拉近了与客户的心理距离。
未来,芜湖扬子农商银行将继续开展多样化金融知识普及活动,进一步营造安全、便捷的支付环境,筑牢金融安全防线。(许金玉)