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从碎片到整钞,一场“爱心接力”定格灵璧农商行温度
来源:李筱萌 2025-11-10 09:01:59 责编:许梦源 李晓磊 实习编辑 徐晓宇

邱庙 兑换.png

近日,年近六旬的老邱走进了灵璧农商银行邱庙支行大厅。他焦急地对柜员老赵说:“同志,我这里有十几张破碎的钱,不知道能不能兑换?”面对眼前的狼藉,老邱心急如焚,没有钱就无法履行承包合同,这让他陷入了巨大的困境。

老赵接过老邱手中小心翼翼包裹着的碎片,打开一看,全是被老鼠咬得不成形的百元纸币,没有一个是完整的。看到老邱焦急的神情,老赵立即向综合会计报告,商议决定组织全员爱心接力,帮助老邱解决难题。一场“拼”与“粘”的爱心接力赛在大厅内紧张展开。

大堂经理的桌上堆满了零散的纸片,工作人员们围坐在一起,对照着一张完整的百元人民币,进行了细致的分工:有的负责寻找形状相似的碎片,有的负责拼接,有的则用胶水小心翼翼地粘贴。他们一遍又一遍地检查、核对,确保拼凑出的每一张纸币都准确无误。经过大家的共同努力,最终拼凑出了11张完整的百元人民币。邱庙支行随后现场确认并为老邱兑换了1100元现金。当老赵将兑换好的1100元现金递到老邱手中时,老邱激动得连声说:“还是你们服务好,真不愧是我们农民的贴心人!”

这次特殊的残币兑换,是灵璧农商银行日常工作的一个小小缩影。多年来,灵璧农商银行坚持以客户为中心,将服务融入每一个细节。无论是面对特殊困难的客户,还是处理日常业务,始终秉持着“用心服务、用情沟通”的原则,用实际行动解决了客户的难题,传递金融服务的温暖与关怀。(李筱萌)