
“真是太感谢你们了!要是没有你们的细心提醒,我这卡里的钱就全没了!”近日,到阜阳颍淮农商银行颍州支行办理转账业务的张大爷,在支行工作人员与派出所民警的共同劝阻下,成功避开一起电信诈骗。
当天上午,年过七旬的张大爷独自来到银行网点,神色匆匆地向柜员提出办理大额转账业务,要求将名下存款取出后,全额转入一个陌生个人账户。办理过程中,工作人员发现张大爷对转账对象的信息含糊其辞,只说是“帮一个朋友周转”,但当被问及朋友具体情况、转账用途等细节时,张大爷却支支吾吾说不清楚,只是反复强调“对方催得紧,必须今天转过去”。
这一异常情况立刻引起了支行会计的警惕,意识到张大爷可能遭遇了电信诈骗,随即一边放缓业务办理流程,一边耐心向张大爷询问详细情况。起初,张大爷对询问有些抵触,认为银行是在“刁难”自己,甚至表示“出了问题我自己负责”。
面对张大爷的不理解,支行工作人员没有放弃,一方面安抚其情绪,向他普及常见的老年人电信诈骗套路,一方面第一时间向派出所报警。最终,在银行与派出所的共同努力下,张大爷终于认清这是一起电信诈骗,放弃了转账想法,并对银行工作人员和派出所民警表达了诚挚的感谢。(陆杨)