
在古徽州“以义取利”精神的发源地,一场静默的变革正在青砖黛瓦间发生。近日,黄山市黄山区数据资源管理局与黄山太平农村商业银行携手创新,将政务服务嵌入银行智能柜员机,让十万城乡居民在家门口享受“一站式”服务,为数字时代基层治理写下生动注脚。
徽韵传古道,数智焕新颜
双方将“以义取利”的徽商精神转化为现代公共服务理念,通过“市场参与、功能嵌入”模式,在18个乡镇银行网点布设智能柜员机,整合社保查询、医保缴费、公积金提取、不动产信息查询等高频事项,实现100%乡镇全覆盖。日均办理量超300件,年度服务破万次,村民无需再辗转区县部门排队,成为新时代“枫桥经验”的数字化实践。
徽韵传仁心,数智惠民生
银行网点化身“民生服务驿站”,在服务老年群体、空心化乡村中彰显普惠金融温度。智能柜员机屏幕滚动推送防诈骗提示、惠农贷款政策等实用信息,今年已开展10余场金融知识进村居活动,面对面服务3000余人次,帮助农村居民守住“钱袋子”、管好“钱庄子”,让徽商“义利兼顾”的精神可感可触。
徽韵传绿意,数智向未来
双方正推进服务事项向社区、村居深度延伸,倡导无纸化办理,以电子化流程减少资源消耗。下一步,该行将深化这一模式,探索绿色金融与可持续发展融合路径,让千年徽韵在数字浪潮中持续绽放时代光彩,为乡村振兴注入持久动力。(王皓月 吴睿)