
近日,全椒农商银行基层党支部组织党员、员工走进街道出租车集聚点,开展了一场别开生面的现金宣传活动。
随着电子支付的普及,出租车司机时常面临一个尴尬的局面:部分乘客,尤其是老年人不习惯移动支付,仍习惯使用现金。司机师傅们“无零钱可找”,不仅影响了运营效率,也可能引发服务纠纷。此次活动,旨在以“零钱包”作为服务载体,深入贯彻落实优化支付服务、提升现金使用便利性,切实解决出租车行业面临的“找零难”问题,为城市“摆渡人”送上金融便利。
活动当天,党支部创新服务模式,推出了标准化“零钱包”兑换服务。每个“零钱包”内装有固定金额的零钞,如300元(内含20元、10元、5元纸币及1元硬币),封装整齐,一目了然,现场为“的哥”“的姐”们办理“零钱包”兑换业务,省去了他们四处换零钱的奔波之苦。工作人员不仅耐心清点、兑换零钱,还同步开展了人民币防伪知识、整治拒收现金法规宣传,并贴心提醒司机师傅们注意保管营运资金,防范假币风险。
“这个服务太贴心了!”刚刚兑换了三个“零钱包”的司机王师傅高兴地展示着手中的零钱,“以前遇到用现金的乘客,我比他还紧张,就怕找不开。现在好了,随时备着‘零钱包’,心里踏实多了,服务乘客也更有底气!”另一位李师傅也表示:“银行能想到我们司机的实际困难,并且主动上门服务,让我们感觉很温暖。这才是实实在在的便民利民!”
“零钱包”虽小,却关乎大民生,保障现金的顺畅流通,是全椒农商银行的责任。此次活动共向出租车司机发放“零钱包”20个,兑换零钞总金额26600元,发放宣传资料50份,有效提升了出租车行业的现金收付便利度,获得了司机师傅们的一致好评。(陈娟娟 李玲)