初冬时节，广德市迎春街与绥安路的街头格外热闹，“广德三件套”正凭借超高人气吸引着大批游客跨省打卡，动辄三小时的排队时长，成为这座小城文旅热潮里最鲜活的注脚。在此番热闹景象中，马鞍山农商银行广德支行主动化身“暖心驿站”，既用细致服务为游客驱散初冬寒意，更以金融力量为地方文旅经济注入强劲动能。

针对游客长时间排队的痛点，该支行在绥安路打卡区旁显眼位置设置便民服务点指示牌。银行大厅休息区内，工作人员会主动为进店休息的游客续上温热茶饮。“寒风里站了四十分钟，这杯热茶喝下去太舒服了！”来自湖州的游客小姐姐接过水杯时笑意盈盈，手中还拎着支行免费赠送的暖心手提袋，袋内暖宝宝、纸巾等实用物资一应俱全。每日不间断的暖心物资派送，让街头长长的排队队伍里，涌动着一股别样的温情。

在暖心服务延伸的同时，金融安全守护也同步跟进。支行员工化身“金融宣传员”，趁游客休息的间隙，用通俗易懂的语言为大家讲解存款保险的保障范围，还结合近期高发案例，拆解电信网络诈骗的常见套路。“听说有人冒充商家退款行骗，你们讲的识别技巧太及时了！”刚买完桃酥的游客认真翻阅着宣传手册。这种“场景化宣教”模式，让专业金融知识在轻松惬意的氛围中深入人心。

从贴心的暖心物资到周到的金融护航，马鞍山农商银行广德支行的一系列举措，正是广德“全城宠粉”文旅服务的生动缩影。这份渗透在街头烟火气中的金融温暖，正让每一位远道而来的游客，都真切感受到这座小城的独特温度与满满诚意。（罗敏）