近日，利辛农商银行望疃支行将理发厅搬到支行网点大院，组织开展“义剪为老 暖心农商”温情服务活动，为前来网点的老人免费理发，受到了老年客户的肯定和赞扬。此次免费理发活动的开展，是该行纵深推进适老化服务的重要举措，通过将金融服务的温度延伸至日常生活细节，将有助于进一步密切农商银行与广大老年客户群体的联系，也让老人在享受便捷金融服务的同时感受到农信关怀。

活动现场，望疃支行为前来理发的老年人贴心准备椅凳，并免费送上热水。老人们有序排队，按序理发，理发师一边细致询问老人的发型偏好，一边修剪头发，一剪一推间，老人们原本有些凌乱的头发变得清爽利落。该支行工作人员抓住老人等候的时机，通过观看视频、面对面讲解等方式，向老人讲解第三代社保卡使用、大字版手机银行操作和防范电信网络诈骗的小知识。

下一步，利辛农商银行将以细节为导向，持续开展适老化服务，针对老年人的实际需求，推出更多贴合老年客户需求的服务举措，让适老化服务“有温度、有速度、有精度”，真正成为老年客户信赖的银行。（李晓刚）