
近日,安徽省人力资源和社会保障厅联合各合作银行及相关单位,正式启动“社会保障卡惠民服务月”主题宣传活动,淮南淮河农商银行西城支行积极参加。活动以“一卡通办惠民生,便捷服务暖人心”为核心,通过线上线下联动、精准服务上门等形式,将社保卡的便捷与温暖传递到千家万户。

活动现场热闹有序,该行工作人员通过悬挂主题横幅、摆放科普展板、发放宣传折页等形式,聚焦群众日常关切,详细解读社保卡在多领域的实用功能:从就医购药、异地就医直接结算、养老金等补贴直达,政务服务“一卡通办”,再到金融账户异地存取款免费、电子社保卡指尖缴费等“隐形福利”,逐一拆解讲解并现场演示操作流程。针对老年群体、异地就业者等重点人群,设置“一对一”咨询台,专人指导电子社保卡申领、线上业务办理,帮助解决用卡难题;同时开展社保卡反诈宣传,揭露高频诈骗手段,筑牢群众财产安全防线。

此次活动创新推出“一站式”便民服务,现场办理社保卡申领、补换、激活等业务,对行动不便的群众提供预约上门服务,真正实现“服务不跑路,群众少跑腿”。线上同步发力,通过官方微信公众号、短视频平台推送社保卡功能图解、操作教程,发起“社保卡惠民福利”互动话题,扩大宣传覆盖面。此外,活动还联动商户、景区推出持卡消费满减、免费游园、积分兑换等特色权益,让群众切实感受到社保卡的实用价值。


截至目前,活动已累计发放宣传资料200余份,解答群众咨询80余人次,电子社保卡签发量显著提升。下一步,淮南淮河农商银行将以此次服务月为契机,建立社保卡宣传服务长效机制,持续拓展“一卡通”应用场景,优化服务流程,让社保卡真正成为承载民生保障、便捷生活的“幸福卡”“贴心卡”,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。(孔程岑)