“真是太感谢颍淮农商银行的工作人员了，若不是你们及时发现并主动联系，我这遗落的２０００元现金恐怕都无从知晓！”近日，阜阳市市民韩先生专程来到胡庙支行，紧紧握住工作人员的手，言语间满是感激之情，一段温暖的双向奔赴就此定格。

当日，胡庙支行工作人员在对ＡＴＭ自助设备进行日常巡检时，意外发现取款台面上遗留着一叠现金。凭借多年的从业经验，工作人员判断这大概率是客户取款后疏忽遗留的财物，当即第一时间将现金妥善收回并登记保管，同时迅速启动客户核查应急流程。

为尽快锁定失主，工作人员调阅了ＡＴＭ机自助服务区的全程监控录像，逐帧仔细回看取款业务办理细节。通过监控画面，工作人员清晰看到一名男子取款后，不慎将取出的现金遗落在台面后匆匆离去。结合业务系统后台查询记录，工作人员很快锁定失主为刚刚办理完２０００元取款业务的韩先生。

随后，工作人员依据业务系统中留存的客户预留联系方式，立即与韩先生取得联系，详细核实了取款金额、办理时间、银行卡尾号等关键信息。在各项信息核对无误后，工作人员告知韩先生可随时前往支行领取遗落现金。

当韩先生赶到胡庙支行，经工作人员再次当面核实身份信息后，顺利领回了遗落的２０００元现金。“我取款后光顾着整理银行卡和回信息，完全忘了拿现金，回家后一直没用到这笔钱，也没发现遗失，没想到你们这么快就联系我了，真是太负责任了！”韩先生拿着失而复得的现金，既惊喜又感动，反复对工作人员的细心负责和拾金不昧的行为表示称赞，此段经历成为韩先生与颍淮农商行一段值得铭记的温暖故事。

一直以来，胡庙支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将优质服务融入日常工作的每一个细节。此次拾金不昧的暖心举动，不仅彰显了支行员工过硬的职业素养和高尚的道德情操，更生动诠释了颍淮农商行“爱溢颍淮　百姓银行”的服务初心。未来，颍淮农商银行将持续深耕优质服务，用一件件实事、一次次暖心举措，搭建起与客户之间的信任桥梁，书写为民服务的暖心篇章。（孟广川）