
近日,蚌埠市蚌山区黄庄街道第三届“红馨园·邻相融”积分集市启幕,现场设置义诊、便民服务、积分兑换等多个特色摊位,将贴心服务送到居民“家门口”。与此同时,蚌埠农商银行主动践行金融为民初心,组织“暖小金”养老金融服务队积极参与,聚焦居民金融需求开展专项服务,为活动注入金融暖意。
作为街道深化基层治理、践行民生服务的重要活动,本次积分集市通过积分激励有效调动了居民参与社区建设的热情,整合的各类便民服务资源也深受大家青睐,现场各摊位前都聚集了不少咨询体验的居民。
在众多摊位中,蚌埠农商银行“暖小金”养老金融服务队设立的金融服务摊位格外引人注目。作为深耕本地的金融机构,蚌埠农商银行始终将服务民生放在首位,“暖小金”养老金融服务队更是聚焦老年群体等重点客群的金融需求,开展针对性服务。服务队在摊位前摆放了第三代社保卡宣传单页、储蓄存款产品等资料,热情地向过往居民讲解相关知识。

针对第三代社保卡,服务队成员用通俗易懂的语言详细介绍了其功能升级亮点,包括待遇领取、医疗结算、金融支付等多项综合服务功能,重点讲解了老年人关心的养老金发放、医保报销等高频使用场景的操作流程。同时,现场为居民提供社保卡信息查询、激活、密码修改等便民服务。对于行动不便的老人,服务队还预留了上门服务联系方式,切实解决老年人“不会用、用不好”社保卡的难题。在储蓄存款宣传方面,服务队成员结合不同居民的需求,推荐了适合的储蓄产品,讲解了存款保险制度等金融知识,增强居民的资金安全意识。

此次参与积分集市是蚌埠农商银行践行“金融为民”初心的生动实践,“暖小金”养老金融服务队将持续深耕养老金融领域,不断创新服务形式,拓展服务覆盖范围,定期走进社区、乡镇开展金融便民服务活动,以专业化、人性化的金融服务守护居民的幸福生活,为构建更具温度的民生金融生态体系贡献农商力量。(张诗雨)