岁序更替，华章日新。为深入贯彻“以客户为中心”的经营理念，精准对接客户金融需求，深化银客战略合作，蚌埠农商银行迅速响应、系统谋划，第一时间成立以行长为组长，其他行领导班子为副组长、走访牵头部门和全行各经营机构负责人为成员的专项工作组，制定实施方案，明确走访重点与责任分工，按周细化任务目标和考核措施，建立日通报和复盘会机制，强化分层督导，配合走访制作重点产品宣传单，全面推动走访活动有序开展。

本次走访活动紧扣实体经济发展、普惠金融服务、个人金融需求提质升级等重点领域，走访团队怀揣满满诚意上门问需，携着务实方案返程解困。

在企业走访中，走访人员详细了解客户生产经营状况、资金周转需求及２０２６年发展计划，重点围绕融资增信、支付结算等业务，与企业负责人深入探讨合作方向；针对小微企业、个体工商户等普惠客群，重点倾听其在贷款审批、还款方式、服务效率等方面的诉求，现场解答利率优惠、政策支持等疑问，为后续优化普惠金融服务体系收集第一手鲜活资料。

在个人客户走访中，结合客户授信需求和用款计划提供产品建议，配套介绍本行最新大额存单、场景活动，同时广泛征求客户对网点服务、线上渠道操作、产品创新等方面的意见建议，全力提升客户服务体验。

蚌埠农商银行党委副书记施昊带队赴安徽天鸿新型钢结构材料有限公司开展实地走访。在企业法人的陪同下，走访团队深入企业生产车间，实地观摩产品制造流程与标准化作业现场，详细了解企业生产经营现状、年度目标完成情况、未来发展规划以及当前面临的原材料成本控制、市场拓展压力、融资结构优化等具体问题。双方围绕优化融资结构、完善便捷结算服务、精准对接政策资源等核心点，就如何有效支持企业提升资金使用效率、增强发展韧性、实现稳健经营与可持续发展，进行了广泛深入地交流，本次走访不仅增强了银企互信，也为后续精准服务提供了明确方向。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。２０２６年是“十五五”规划的开局之年，蚌埠农商银行将始终坚守金融初心、践行社会责任，以更饱满的热情、更务实的作风、更专业的服务，与广大客户携手并肩、同心聚力，共克时艰、共赢未来，共同书写银客合作的新篇章。（田宇涵）