“原本以为得专门跑政务大厅排队，没想到在银行办业务的间隙，３分钟就打印好了健康证，真是太省心了！”近日，桐城市民张女士在城关镇春秋北路桐城农商银行舒城支行的智能柜员机前，顺利拿到打印完成的母婴保健技术培训考核合格证，对这项“政务＋金融”融合服务连连称赞。

张女士从事母婴服务行业，近期母婴保健技术培训考核合格证即将到期，原本计划请假前往舒城县政务服务中心办理。当天他到银行办理存款业务时，偶然看到网点公示的智能柜员机政务服务清单，发现其中包含母婴保健技术培训合格证查询打印功能，便在大堂经理的简单引导下尝试办理。只需插入身份证完成身份核验，按照屏幕提示选择“母婴保健技术培训考核合格证”选项，系统快速联动政务服务平台调取电子证照信息，短短几分钟就完成了打印，全程操作直观便捷，无需额外提交纸质材料。

“以前办母婴保健技术培训考核合格证，光排队就得小半天，遇上高峰期还得跑两趟。现在银行网点就在家附近，随时能来办，还不耽误正常工作，这种便民服务太实在了！”张女士生拿着刚打印好的培训合格证，对智能柜员机的高效便捷赞不绝口。他还留意到，除了母婴保健技术培训考核合格证打印，这台智能柜员机还支持社保查询、技术资格证打印、医保缴费、公积金证明打印等多政务服务，真正实现了“进一家门、办多件事”。

桐城农商银行舒城支行依托网点服务贴近群众的优势，与政务服务部门深度合作，对智能柜员机进行功能升级，将各项合格证打印、电子证照展示等高频民生政务服务纳入办理范围，打造“家门口的政务服务站”。为方便不同年龄段客户使用，舒城支行不仅在智能柜员机旁张贴了清晰的操作指南，还配备了专人提供咨询引导，尤其为不熟悉智能设备的老年客户提供贴心帮助，让便民服务无门槛。

下一步，桐城农商银行舒城支行将持续拓展政务服务事项覆盖面，优化智能柜员机操作流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”的便民理念落到实处，为市民提供更高效、更暖心的综合服务。（江鑫）