近日，肥东农商银行围绕人民币流通服务与反假币宣传两大核心，通过下沉宣传阵地、推行“零钱包”便民服务、依托网格化走访摸排等多项举措，精准对接商户与群众需求，持续优化辖内现金支付环境，切实守护好群众的“钱袋子”。

反假宣传下沉落地  筑牢货币安全防线

为筑牢反假货币安全防线，肥东农商银行积极推动反假知识普及下沉落地。全行17家营业网点同步行动，向辖区内52家反假货币工作站精准配送人民币知识宣传折页等，夯实基层反假工作基础。工作人员主动走进反假币工作站点，向站点人员系统讲解人民币防伪特征、假币识别技巧等专业知识，并在站点醒目位置摆放宣传资料，方便过往群众随时取阅学习，让反假知识真正触手可及、深入人心。

“零钱包”+ 绿色通道  破解商户找零难题

针对商户日常经营中普遍面临的找零难题，肥东农商银行创新推出标准化、多样化、可持续的“零钱包”服务；同时，各营业网点专门开设零钞兑换“即来即兑”绿色通道，大幅缩短商户排队等待时间，有效破解了当地商户“找零难、兑零久”的后顾之忧。据统计，全行已累计为商户兑换“零钱包”1863个，合计金额超18万元，精准缓解了商户零钱短缺的燃眉之急，赢得了辖区商户的广泛认可与好评。

网格化服务延伸  规范现金流通秩序

依托网格化服务体系，肥东农商银行进一步延伸现金服务触角、拓宽服务覆盖面。各责任网点以营业网点为核心辐射点，组织员工深入网格内商户开展常态化走访摸排，面对面倾听商户日常用现需求、了解现金周转情况，并同步开展人民币相关知识的普及宣讲，明确告知拒收现金属于违法行为，引导商户充分尊重消费者支付选择权。活动期间，众多商户主动签署《不拒收人民币承诺书》，并在经营场所显著位置张贴现金支付标识，携手维护规范有序的现金流通秩序。

下一步，肥东农商银行将持续深化便民利民现金服务举措，不断扩大反假货币宣传覆盖面与影响力，以更精准、更贴心、更高效的服务，助力营造安全、便捷、规范的人民币流通环境，为深化金融服务、推动乡村发展注入金融暖流。（蒋冰冰 王晓扬）