2025年12月20日，利辛农商银行举办2025年消费者权益保护培训活动，全行各支行、条线人员共450人参加。

培训采取线上培训的方式，主要利用农金学堂系统开展个人学习，课程包括消费者权益保护概述、金融消费者权益保护法律法规、进一步做好金融消费者权益保护工作等内容。该次培训支持回放，员工可以灵活利用碎片时间开展自主学习，有效提升员工的业务素养，强化培训效果。

通过培训，进一步强化了利辛农商银行员工消费者权益保护意识，提高基层一线员工的消保知识水平，及时解读并严格落实最新消保监管政策、法律法规，进一步塑造利辛农商银行品牌形象。

下一步，利辛农商银行将持之以恒做好消费者权益保护各项工作，坚决落实消费者权益保护工作各项机制及监管政策，明确各岗位职责，常态化开展金融消费者权益保护教育培训工作，切实维护消费者的合法权益，为全行业务的高质量发展提供合规屏障。（李晓刚）