
近日,宣城皖南农商银行各支行迅速行动、全员下沉,分赴辖区内企业、个体工商户及乡镇农户家中,开展全方位、多层次的走访调研,用脚步丈量民情,用服务传递温度。
在城区及园区,银行工作人员先后走进各类重点企业,与企业负责人、财务骨干围坐一堂,开展深度座谈交流。工作人员细致询问企业生产经营现状、年度营收成效及未来发展战略规划,围绕行业政策导向、市场竞争格局、产业链上下游协同发展等核心议题,与企业负责人深入探讨破局思路与发展路径。同时,聚焦企业在融资额度、利率成本、结算服务、金融产品适配等方面的实际诉求,认真记录企业对银行服务效率、产品创新、合作模式优化等提出的意见建议,逐一梳理形成需求清单,为后续精准优化服务方案、提升金融支持效能找准方向、靶向发力。

在广袤乡镇地区,工作人员化身“民情观察员”与“金融服务员”,深入田间地头、养殖基地,与养殖户们面对面拉家常、话发展,细致了解他们的经营实况与急难愁盼。每到一处养殖场地,工作人员都仔细查看畜禽存栏、水产养殖规模,询问饲料采购成本、疫病防控情况、产品销售渠道及回款周期,耐心倾听养殖户在扩大养殖规模、更新养殖设备等方面的资金需求。针对部分养殖户对金融产品不熟悉、贷款流程不了解的问题,工作人员现场讲解“金农政保贷”“烟农贷”等专属产品的申请条件、办理流程、利率优惠等政策,手把手指导养殖户线上申请操作。从家禽养殖合作社到水产养殖大户,从家庭农场到养殖散户,每一份需求都被认真记录,每一个难题都被耐心回应,让金融服务的暖流浸润乡土。
自“岁末年初客户大走访”活动开展以来,宣城皖南农商银行始终坚持“全覆盖、深交流、解难题”的原则,组织工作人员分片包户、逐户走访,截至目前已累计走访客户1.2万余户,实现城区企业、乡镇农户、重点商户的走访全覆盖。
一次次“面对面”的真诚沟通,一场场“零距离”的深入交流,不仅让该行全面、准确掌握了辖区内企业、农户的真实经营状况与金融需求,更有效拉近了银企、银农之间的距离,进一步巩固了互信合作的坚实基础。下一步,宣城皖南农商银行将把走访收集的需求清单转化为服务清单,精准对接、闭环落实,持续优化金融产品、提升服务质效,构建更紧密、更高效的银企银农合作关系,以金融活水精准滴灌地方实体经济与乡村振兴,用实际行动践行本土银行的责任与担当。(汪康)