为切实履行金融机构社会责任，深化“我为群众办实事”实践活动，１月１５日，蚌埠农商银行南湖路分理处组织业务骨干，走进南湖社区兰庭书苑广场，参与社区“幸福１５”便民志愿服务活动，为辖区居民送上贴心的金融服务与节前关怀。

本次活动是南湖社区２月１５日春节放假前的最后一场便民服务，现场设置便民服务、积分兑换、趣味互动三大板块，吸引了周边多个小区的居民踊跃参与。活动中，蚌埠农商银行服务专区备受关注，工作人员围绕居民关心的存贷款优惠产品、社保卡激活与使用等高频问题，进行耐心细致地解答；同时结合真实案例，向中老年群体重点普及电信网络诈骗、养老诈骗等常见骗局的防范技巧，提醒大家守护好“钱袋子”。工作人员热情周到的服务得到了社区居民和居委会的一致好评，不少居民表示，在家门口就能解决金融疑问，学到实用的反诈知识，蚌埠农商银行的服务真是方便贴心。

活动期间，分理处共累计接待居民咨询５０余人次，精准捕捉存款意向客户６户、贷款意向客户２户，社保卡客户３户，收单客户１户，服务成效显著。

此次社区便民活动，是蚌埠农商银行扎根地方、服务民生的生动实践。下一步，南湖路分理处将持续开展便民服务活动，以更多元化的形式走进社区、贴近群众，为蚌埠市民提供更优质、更便捷的金融服务。（朱阿敏）