1月20日，池州迎来低温雨雪天气，道路积雪结冰给市民出行带来不便。池州九华农商银行全辖网点组织员工开展扫雪除冰行动，及时清理网点门前及周边道路积雪，为前来办理业务的客户开辟安全通道。

上午7时许，各网点员工提前到岗，大家手持铁锹、扫帚等工具，冒着严寒，分工协作，重点清理网点入口、台阶、人行通道等关键区域。经过近一个小时的奋力清扫，各网点门前及周边主干道积雪基本清除，并在湿滑区域铺设防滑垫、设置安全提示牌，确保客户进出安全。

“今天路面结冰，本来还担心出门不安全，没想到银行门口和周边的路都打扫得干干净净，心里顿时觉得特别温暖。”前来办理业务的王女士对银行的贴心举措赞不绝口。除了清扫积雪，各网点更将服务细节延伸到细微之处：对行动不便的老年客户，工作人员主动上前搀扶；为等候的客户送上一杯热水。这些温暖的举动，在寒冷的冬日里彰显了银行的服务温度。

近年来，池州九华农商银行始终坚持“客户至上”的服务理念，已将应对恶劣天气、保障客户安全作为一项常态化工作。每逢雨雪天气都会第一时间组织扫雪除冰，确保网点正常营业。此次行动覆盖全辖45个营业网点，参与员工100余人，清理道路面积约2000平方米，有力保障了雨雪天气下的民生金融服务和市民出行安全。（赵珊珊）