1月19日以来，灵璧县遭遇强降雪天气，路面积雪结冰对群众出行造成严重影响。面对恶劣天气，灵璧农商银行迅速行动，以雪为令、闻雪而动，各营业机构上班伊始便全员投身积雪清理工作，用实干为客户筑牢安全出行防线。

清晨，灵璧农商银行各网点门前已一片忙碌景象。工作人员们手持铁锹、扫帚等工具，分工协作、默契配合，有的清扫门前主干道积雪，有的铲除台阶上的薄冰，有的为行人铺设防滑垫，从网点门口延伸至人行道、停车场，不放过任何一处易滑隐患。凛冽的寒风中，大家额头渗出汗珠，呼出的白气凝结成霜，却丝毫没有减缓劳动的节奏，忙碌的身影构成了雪天里最温暖的风景线。

带头作表率，凝心聚力干实事。总行班子成员率先垂范，到毓秀分理处与一线员工并肩作战，一同挥锹铲雪、清扫道路。“大家注意脚下安全，先把客户进出的主干道清出来！”班子成员一边指挥调度，一边投身劳动，用实际行动带动全体员工的干劲。在领导班子的引领下，分理处员工士气高涨，仅用一个小时就完成了门前及周边区域的积雪清理工作，为前来办理业务的客户开辟出一条安全、通畅的“暖心通道”。

除了全力清理积雪，各营业机构还同步做好服务保障工作。网点内提前调试供暖设备，确保厅堂温暖舒适；准备了热水和防滑警示标识，为客户提供贴心服务；针对老年客户等特殊群体，提醒出行注意事项，用细致举措传递金融温度。

作为扎根地方的金融机构，灵璧农商银行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，此次清雪行动既是应对恶劣天气的应急举措，更是践行社会责任、传递服务温情的生动体现。从上门为特殊客户办理业务，到深夜值守解答群众咨询，再到雪天里的全员清雪，灵璧农商银行始终把群众需求放在首位，用一件件实事、一个个细节，拉近与群众的距离，筑牢服务根基。

近期，灵璧农商银行将持续关注天气变化，做好应急值守和积雪清理工作，确保各营业网点正常运营，以坚实的行动守护客户金融权益，用责任与担当为灵璧百姓的冬日出行保驾护航，让金融服务在风雪中更有温度。（郭克选）