1月20日，安徽多地迎来低温雨雪天气，给群众出行和生产生活带来诸多不便。面对严寒与积雪，全省农商银行以“雪”为令、迎寒而上，积极扫雪除冰、走访农户，提供暖心服务，全力保障金融服务“不断档”、民生关怀“不缺位”，在银装素裹中定格一个个温暖的瞬间。

扫雪除冰，畅通金融服务“安心路”

各农商银行有序部署，积极开展扫雪除冰行动。银行员工纷纷拿起工具，清扫网点门前及周边道路积雪，开辟出一条条“安心通道”，保障群众出行安全和金融服务顺畅。

快速响应，金融支持直达田间地头

面对大雪对农业生产带来的影响，多家农商银行主动深入一线，了解农户需求，提供精准信贷支持。利辛农商银行组织客户经理共走访农户、家庭农场等46户，发放救助贷款760万元。宿州农商银行“送贷上门小分队”走进灰古镇八张村瓜菜专业合作社，了解大棚蔬果生长情况，开辟信贷绿色通道，保障种植户及时采购物资、恢复生产。

暖心服务，细节之处彰显温度

在严寒天气中，农商银行细节服务更显温情。阜阳颍东农商银行在营业厅设立温暖休息区，提供红糖姜茶和点心，为环卫工人、外卖骑手等户外劳动者送上关怀。寿县农商银行、池州九华农商银行耐心护送老年客户上下台阶，为等候的客户送上一杯热水……从雨天里的一把伞，到雪天里中的一杯茶，农商银行用心把便民利民的举措落到实处。