近日，蒙城农商银行常兴支行客户李某匆忙至网点，称自身遭遇电信诈骗，向工作人员出示手机聊天记录并紧急求助。值班人员经细致核查，凭借职业敏感迅速识破这是一起典型的“杀猪盘”诈骗。

经了解，李某于抖音结识自称“马老板”的网友，对方先以“仗义执言”之举获取其信任，再引导其添加微信，通过日常关心拉近关系，随后以“协助开展阿里巴巴生意”为幌子，相继索要资料费、投资款、卡费等费用，李某通过微信红包累计转账五千余元。

值班人员当即启动反诈应急处置流程，上报总行后迅速采取行动，经核查李某账户流水，发现十余笔同时段固定金额的异常转账记录，随即对客户账户采取管控措施并协助客户排查抖音列表，删除一例疑似骗取培训费的诈骗私信，现场普及反电诈知识，手把手帮助客户安装“国家反诈中心ＡＰＰ”，并引导李某前往县反诈中心报案，客户、银行、警方三方联动筑牢反诈防线，消除再次受骗风险隐患。

诈骗套路在翻新，防骗反诈工作不能松！蒙城农商银行始终将客户资金安全放在首位，通过日常反诈演练、网点精准防控、全流程应急处置、启动紧急止付为客户止损等举措，构建坚实的反诈防线，与客户、警方携手同心，共筑无电诈金融环境！（张超凡　王丹丹）