近日，蚌埠市迎来今冬首场强降雪，大雪初霁，蚌埠农商银行梅桥支行的客户经理们不畏严寒、主动作为，第一时间深入田间地头，走访当地农户，了解雪后生产情况，送上暖心金融服务。

在积雪未消的乡村道路上，客户经理们踏着泥泞，逐户走访蔬菜、水果大棚种植户。他们仔细查看大棚设施受损情况，询问农户防寒抗冻措施，重点了解雪后恢复生产面临的资金需求和困难。走访过程中，客户经理不仅带去了问候，还现场为农户解答贷款政策、提供融资方案，简化办理流程，确保农户不因资金问题耽误农时。

金融服务不能等客上门，要跟着农户需求走、贴着田间地头办，作为服务地方的金融机构，蚌埠农商银行梅桥支行始终践行“以客户为中心”服务理念，坚守　“支农支小”　定位，持续通过靠前服务、精准帮扶，切实帮助农户解决实际问题，提升金融服务质效。（刘晓丹）