“真是太感谢你们了！这金项链对我意义非凡，丢了之后我急得团团转，没想到还能完璧归赵，你们真是负责任的好员工！”１月２４日清晨，失主王女士在长丰农商银行城东支行领回遗失的金项链时，紧紧握住大堂经理的手，再三表达感激之情。

原来，前一天下午，城东支行大堂经理像往常一样对柜面及厅堂区域进行清理消杀、整理归置。在擦拭柜台角落时，一抹被纸张包裹的金色微光引起了她的注意，拾起后发现，纸包内竟是一条沉甸甸的金项链，款式精致，价值不菲。“失主发现项链丢失，肯定急坏了！”大堂经理第一时间将情况上报给支行会计主管，同时小心翼翼地将金项链妥善封存，详细登记相关信息，确保物品完好无损。

为尽快找到失主，支行会计主管迅速组织工作人员利用业务空余时间展开排查工作。由于当日办理业务的客户较多，排查难度不小，工作人员耐心调取厅堂及柜面监控录像，逐帧细致查看，顺着金项链遗留位置回溯客户办理业务的轨迹，逐一核对当日在该柜台办理业务的客户信息。经过数小时的反复排查、比对，终于精准锁定了失主王女士，并从客户预留信息中找到联系方式，第一时间拨通了电话。

电话接通时，心急如焚的王女士在得知自己的金项链被城东支行员工拾获并妥善保管后，既惊讶又感动，连忙驱车赶往网点。工作人员在仔细核对王女士身份信息、确认项链特征无误后，将金项链郑重交还给她。王女士当场清点核对，确认项链完好无损，激动地向工作人员讲述，这条项链是家人赠送的纪念礼物，承载着特殊意义。

“这都是我们应该做的，守护客户的财产安全，是我们农商行人的本职责任。”面对王女士的盛情感谢，大堂经理笑着说道。一句简单朴实的话语，彰显出长丰农商银行员工高尚的职业道德和赤诚的服务初心。

细微之处见真情，点滴善举暖人心。多年来，长丰农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将职业道德教育融入日常工作的每一个环节，引导全体员工坚守诚信底线、践行服务使命。此次拾金不昧事件，不仅是员工个人品格的体现，更是长丰农商银行深耕本土、践行社会责任的生动缩影。未来，长丰农商银行将继续把暖心服务渗透到金融服务的每一个细节，用实际行动传递金融温度，筑牢与客户之间的信任之桥，争做百姓身边最靠谱、最贴心的本土银行。（朱淑）