
1月23日下午,巢湖农商银行朝阳支行携手亚父街道工作委员会,在巢湖洗耳池公园举办“理响巢湖,惠民暖心”主题宣传活动。活动以金融知识普及为核心,聚焦反假币识别与三代社保卡应用两大重点,为现场中老年群众送上贴心的金融服务与指导,用实际行动筑牢金融安全防线,彰显本土银行的责任与担当。
作为本次活动的联合主办方,亚父街道工作委员会充分发挥基层治理优势,提前统筹协调,广泛动员辖区中老年居民参与,为活动顺利开展奠定了坚实基础。巢湖农商银行朝阳支行组建专业宣传服务队,结合中老年群体金融需求特点,精心筹备宣传物料,打造沉浸式宣传场景,让金融知识走进群众、贴近生活。
活动现场,宣传服务队针对中老年群体对假币识别能力较弱、社保卡使用不熟练等痛点,开展精准化讲解服务。在反假币宣传区域,工作人员通过“实物展示+实操教学”的方式,手持真币与模拟假币,手把手传授人民币“一转、二摸、三透光”的识别技巧,详细讲解票面防伪特征、误收假币后的正确处理流程,并结合近期高发的假币诈骗案例,提醒老年群众在日常消费、现金存取时提高警惕,谨防受骗。生动易懂的讲解让在场老人快速掌握核心技巧,大家纷纷主动上手比对,现场互动氛围热烈。

在三代社保卡宣传专区,工作人员围绕中老年群体高频使用场景,逐一解读社保卡的医疗结算、养老金领取、社保信息查询等核心功能,耐心指导群众办理社保卡激活、密码修改、线上绑定等业务,解答关于社保卡挂失补办、待遇申领等常见疑问。针对部分不会操作智能手机的老人,工作人员一对一协助操作,帮助其熟悉线上服务流程,让老年群体也能便捷享受智能化金融服务。同时,结合该行特色金融产品,工作人员还向现场群众介绍了适合中老年群体的储蓄、理财及信贷产品,提供个性化金融咨询服务,满足群众多元化金融需求。

此次活动将金融知识普及与便民服务、业务营销有机结合,既有效提升了中老年群体的反假币能力和社保卡使用熟练度,增强了其金融风险防范意识,又进一步拉近了银行与群众的距离,让大家在家门口就能享受到专业、便捷的金融服务。现场群众纷纷表示,活动内容实用、讲解细致,解决了日常金融生活中的诸多困惑,对巢湖农商银行的暖心服务给予高度认可。(葛雪莹)