
春节将至,某制造企业遭遇难题:几十名农民工急需发放工资,然而多人尚未办理银行卡,且他们即将返乡,时间极为紧迫。滁州皖东农商银行获悉这一情况后,迅速行动起来,组织“移动金融服务小队”,携带终端设备驱车赶赴二十公里外的工业园,搭建起临时办公点。
“真的能在这里办理吗?”最先上前的是木工张师傅,他摩挲着满是老茧的双手。“可以!马上就能办好。”柜员微笑着接过身份证,进行扫描、录入、验证等操作,短短五分钟内,卡片制作与激活便完成了。当张师傅收到短信提醒时,咧嘴笑道:“这下不用背着现金回家了。”
在服务过程中,客户经理同步讲解信用卡安全及防范诈骗的相关知识,并手把手地教每位工人如何使用手机银行查询余额。“以往总感觉银行距离遥远,如今你们却将服务送至掌心。”工友们纷纷感慨。
五个多小时,几十张工资卡全部办妥。暮色渐浓,企业通过网银批量发出代发工资指令,工区内短信提示音此起彼伏,仿佛奏响了新春的序曲。一次上门服务,温暖了一群人的返乡之路,滁州皖东农商银行让辛勤所得安全到账。(张茜)