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深耕区域沃土 服务千家万户
来源:许寿华 2026-02-06 17:19:57 责编:代明俊 胡明兵 李晓磊

岁末年初,马鞍山农商银行博望支行持续开展“暖冬惠民 服务同行”综合金融服务大走访活动。活动整合多项金融服务与宣传主题,为客户提供一站式精准解决方案,全行上下形成“党员冲锋、全员参与、合力推进”的良好工作格局。

走访活动秉持“全面覆盖、突出重点、精准滴灌”原则,针对不同客群定制服务内容,实现金融服务无死角。

深化银村合作,助力乡村振兴。各走访小组深入辖区所有行政村、社区开展年底慰问,听取村“两委”及村民意见建议,重点对接新一年乡村振兴规划、集体经济发展及农户生产经营的金融需求。

赋能实体经济,纾解小微难题。组织专业团队走访科技产业园及周边小微企业、个体工商户,通过实地调研、面对面沟通,精准推介特色融资产品及支付结算、代发工资等一揽子服务,为小微企业发展注入金融活水。

守护资金安全,服务社区居民。在多个居民小区设立宣传服务点,一方面推介存款、理财、消费贷款等惠民产品;另一方面聚焦电信网络诈骗防范,通过案例讲解、资料发放、现场答疑等方式,提升居民尤其是老年群体的金融安全意识和防骗能力。

延伸服务触角,便捷社保办理。积极推进第三代社保卡换发工作,主动对接辖区企业、事业单位,提供上门集中开立、激活服务,并同步宣传社保卡关联金融功能,进一步提升客户粘性。

聚焦教师群体,提升用卡体验。针对已批量开立社保卡的学校教师,专人进校园开展电子银行业务专场服务,现场演示手机银行、网上银行操作流程,讲解便捷功能及安全使用知识,有效提升银行卡及电子渠道使用率。

深耕沿街商户,激活经营活力。对街道、市场内个体工商户开展“地毯式”走访,推广“商e贷”、收款码、零钞兑换等适配服务,了解经营困难并提供个性化金融建议,助力小微商户稳健运营。

本次大走访将产品宣传、业务办理、需求调研、知识普及与客户维护有机融合,既是支行主动拓展市场、深耕客户的有力举措,更是践行“金融为民”初心的生动实践。下一步,博望支行将总结经验、优化机制,持续创新服务模式与产品,为辖区客户提供更优质、高效、便捷的金融服务,为地方经济社会发展贡献更大金融力量。(许寿华)