小年纳福,岁寒情暖。为深入践行普惠金融使命,切实提升客户服务体验,拉近与广大客户的距离,在农历小年这个承载着团圆期盼的传统节日里,宿州农商银行辖内各营业网点同步开展“小年纳福 奶茶暖心”活动,用一杯杯热奶茶传递金融温情,以贴心服务温暖人心。
活动当日,各营业网点厅堂内暖意融融,工作人员提前备好各种奶茶,对于前来办理业务、等候办理的客户,工作人员逐一递上热气腾腾的奶茶,轻声送上“小年安康”“万事顺意”的美好祝福,并耐心解答客户咨询的存款、信贷、社保卡等相关问题。“寒冬里喝上一杯热奶茶,不仅暖了身子,更暖了心,你们的服务太贴心了!”刚办理完业务的阿姨手捧奶茶满是笑意,对该行的暖心服务赞不绝口。
一句问候,一杯暖茶。此次活动彰显了宿州农商银行“客户至上”的服务理念,有效提升了厅堂服务温度,赢得了客户的一致好评。
下一步,该行将持续把暖心服务融入到日常工作的每一个细节,以更优质、更贴心的金融服务,为“开门红”战役注入温情动能,守护好每一位客户的信任与期盼。(张茜)