
近日,第五届“明光年货节”在正元广场热闹开启,年味浓郁、人流如织。明光农商银行抓住这一契机,组织金融服务小分队走进年货节现场,开展以“适老服务亭满意 遍地开满长春花”为主题的适老化宣传活动,将贴心的金融服务送到老年群众身边,在浓浓年味中传递金融温度。
活动现场,明光农商银行的宣传摊位前吸引了不少老年朋友驻足,工作人员以“拉家常”的方式,耐心讲解与老年人息息相关的金融知识。针对老年人普遍关心的防范电信诈骗、识别假币、安全用卡、社保卡使用等内容,工作人员结合真实案例,以通俗易懂的语言剖析“冒充子女借钱”“虚假高息理财”“保健品投资陷阱”等常见骗局,反复强调“不轻信、不透露、不转账”的原则,帮助老年群体筑牢“钱袋子”安全防线。工作人员还向老年群众详细介绍了明光农商银行的系列适老化服务举措:营业网点设置“老年人服务专区”,配备老花镜、放大镜、应急药箱等便民设施;对行动不便的老年客户,提供上门办理挂失、密码重置等延伸服务,着力解决老年人“办事难、操作难”的实际问题。
“以前总接到陌生电话说有高收益理财,心里犯嘀咕又拿不准,今天听农商行的同志一讲,心里透亮多了!”前来置办年货的王大爷拿着宣传折页,连连称赞活动贴心。不少老年群众表示,在逛年货节的同时就能学到实用的金融知识,还能了解银行的便民服务,既省心又暖心。
下一步,明光农商银行将持续聚焦老年群体金融需求,常态化开展“金融知识进社区、进乡村、进集市”活动,不断优化适老化服务流程,用有温度、有速度、有精度的金融服务,守护好老年群众的幸福晚年。(王忠瑀)