
岁末春临,年味渐浓。为传承便于春节发红包使用新钞的民俗传统,践行普惠金融为民初心,近日,芜湖扬子农村商业银行三山支行联合保定街道黄垅社区,共同举办“暖邻迎瑞马·同心庆新春”活动,将“新年换新钱”便民服务与金融知识宣传精准送到居民家门口,用崭新的纸币与贴心的服务,为即将到来的丙午马年增添喜庆氛围。
活动当日,社区广场上红色主题横幅迎风招展,“新年换新钱 暖心服务伴身边”的标语格外醒目。芜湖扬子农商行的工作人员身着统一绶带,早早搭建起服务阵地,向居民宣传我行各网点均可更换新钞服务。为满足居民发压岁钱、备年货的多样化需求,芜湖扬子农商行各网点准备好10元、20元、50元、100元等多种面额的新钞,考虑到老年群体是换新钞的主力客群,银行特别开通“绿色通道”,安排业务骨干耐心协助老人清点新钞、解答疑问,全程贴心引导让整个兑换过程井然有序。
“每年都想换些新钞给孙辈发红包,扬子农商银行提供换钞服务窗口,太方便了!”刚兑换完新钞的张师傅手持崭新的人民币,脸上洋溢着满意的笑容。
在提供换新钞宣传服务的同时,活动现场还设置了金融知识宣传专区,将便民服务与风险防范深度融合。工作人员结合春节期间电信诈骗高发特点,通过发放宣传折页、现场讲解典型案例等形式,向居民普及反假货币、防范电信网络诈骗、养老金融等实用知识,重点提醒老年朋友警惕“养老投资”“虚假理财”等骗局,手把手传授假币识别技巧,切实筑牢社区居民的金融安全防线。此外,工作人员还向居民介绍了银行“开门红”系列惠民产品与服务,面对面解答存款、信贷、电子银行等相关咨询,让普惠金融知识真正走进千家万户。
作为扎根地方的本土银行,芜湖扬子农商行始终坚守“服务社区、便民惠民”的初心,此次活动不仅精准解决了社区居民尤其是老年群体的换新钞刚需,更通过与社区的联动共建,进一步拉近了银行与居民的距离,强化了“社区银行”的品牌形象 。活动现场,银行还为参与居民送上了定制的“福”字礼包,红色的福字与崭新的钞票相映成趣,传递着浓浓的新春祝福。(苏华兵)